こんにちは

サービス付き高齢者向け住宅
札幌グループリビング
フルールハウス
管理人 川原田英恵です。
昨日は、美容室芭里絵さんから、美容師さんが来てくれて、入居者様のヘアカットデモストレーションが行われました。
T様が座っているのは、移動式のシャンプー台です。
美容室と同じように、仰向けでシャンプーができます。
皆さん、とても喜ばれて次回も予約と相成りました

皆さんからの感想をまとめました。
①こちらの要望がキチンと伝わった。
あまり切りたくないなど…
②ヘアカタログの写真を見せてもらったのがまるでお店のようだった
③シャンプーが優しくて気持ちよかった
④接客がよかった
⑤待たなくていいのが嬉しい
まだまだありましたが、主なところはこんな感じですね。
訪問美容はとかく、介護メインのところの需要が高いため、おしゃれや癒しは二の次で、手入れがしやすいとか、すぐ伸びないように短く切るなど、どうしても介護者の都合が見え隠れしがちです。
入居者様の方も、みんなに世話になってるから、迷惑かけたくないから、と自分の意志を抑えてしまう傾向にあります。
そこをどう、対応するか、その方の気持ちを正直に引き出せるかが重要になってきます。
たとえ、車椅子になってもマヒがあってもお気に入りの髪型で鏡に写る自分を見るだけで、気持ちはワクワクするはずです。
そこ、とっても大事

今回は、ヘアカットと眉のお手入れもしていただき、入居者様のお顔はピッカピカ







みんな女子力がものすごくアップ





これから、お嫁に行くと公言した方も

